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Question en attente de réponse

Comment empêcher le chargement de la page d'accueil quand on veut la page de gestion de compte ?

Il m'est impossible de résilier mon abonnement. Quand j'essaye d'accéder à la page de gestion de mon compte, une fois celle ci charger, on me renvoie de suite sur la page d'accueil, et celà même après un retour en arrière.
Il m'est impossible aussi de vous contacter par téléphone, vu que je n'ai jamais reçu de numéro client...

Julien S.
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Réponses

Laetitia H.
Laetitia H.

Laetitia H.

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Equipe

Bonjour Julien S,

Nous n'avons malheureusement pas accès à votre dossier. Je vous invite donc à contacter notre Service Clients au 0 892 39 39 13 (ouvert du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11H à 20H).

Un conseiller clientèle disposant d'un accès à votre abonnement pourra alors vous renseigner et vous accompagner dans votre demande.

Cordialement