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Resiliation ? Voilà la solution !

Bonsoir,

Cela fait un moment que beaucoup ont le même soucis (impossibilité d'accéder a la modification de son compte depuis CanalPlay) et force est de constater que l'assistance technique de Canal+ ne fait strictement rien pour aiguillé les clients qui souhaiterais résilier leur abonnement a CanalPlay. Ayant été dans la même situation, je vous indique la marche a suivre. Il suffit de se rendre a cette adresse http://espaceclientcanal.canal-plus.com/ et de cliquer sur l'onglet "modifier mon abonnement". Étant également client Netflix, je suis effaré par un tel manque de professionnalisme de la part de Canal+, tout ceci est simplement inacceptable et a la limite de l'escroquerie !! De tel méthodes finiront par vous coutez bon nombre de client et cela me satisfait au plus haut point a la vue de votre comportement !

Très cordialement, un ancien client mécontent.

lmahdi A.
lmahdi A.

lmahdi A.

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Réponses

ROUSSY O.
ROUSSY O.

ROUSSY O.

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Bonjour,
Je rencontrais exactement le même problème que vous et je vous remercie pour votre lien. Le service est pitoyable. Le bug a bon dos...