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Comment supprimer mon compte Canal Play depuis un PC?

Bonjour,

Je souhaite supprimer mon compte Canal Play auquel j'ai souscris en Octobre dernier, cependant lorsque je veux accéder à la page "Mon Compte" je suis directement automatiquement redirigé vers l'Accueil du site, ce qui fait que je ne peux pas accéder à mes informations, et donc pas au service de suppression de l'abonnement. Que faire?

Merci d'avance.

Kevin C.
Kevin C.

Kevin C.

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lmahdi A.
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lmahdi A.

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Bonsoir,
Cela fait un moment que beaucoup on le même soucis et force est de constater que l'assistance technique de Canal+ ne fait strictement rien pour aiguillé les clients qui souhaiterais résilier leur abonnement a CanalPlay. Ayant été dans la même situation, je vous indique la marche a suivre. Il suffit de se rendre a cette adresse http://espaceclientcanal.canal-plus.com/ et de cliquer sur l'onglet "modifier mon abonnement".
Très cordialement, un ancien client mécontent.

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