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Question en attente de réponse

Encore une victime de plus de AUT 48 et de l’absence de solution ?

Ni Orange ni C+ n’ont pu me répondre - situation aussi scandaleuse qu’ubuesque dans la mesure où les bandes-annonces marchent sur Canalplay mais pas les films pour une erreur AUT 48. Par ailleurs, la résiliation n’est effective qu’en fin de mois (bien vu on est le 2) et toute nouvelle souscription au service interdit l’accès aux offres promotionnelles pendant 1 an, ce qui n’est pas sans laisser présager une ambiance d’abus du consommateur. Merci pour votre aide afin de me dire comment solutionner cette situation regrettable. Des réponses mentionnent déconnexion / reconnexion mais celà n’est pas possible sur l’application Canalplay de Orange...

Edouard P.
Edouard P.

Edouard P.

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