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Question en attente de réponse

Comment résilier mon abonnement si la page "mon compte" renvoie automatiquement à la page principale?

Comme certaines autres personnes, dès que j'essaie d'aller sur la page "Mon compte"', je suis redirigé automatiquement vers la page d'accueil. Je veux résilier car je n'ai pas accès au contenu (autre pays). Pouvez-vous annuler mon abonnement vous-même ? Merci d'avance !

Alex B.
Alex B.

Alex B.

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Réponses

JEROME P.
JEROME P.

JEROME P.

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Même problème, je souhaite résilier après le mois gratuit et quand je clique sur mon compte je suis rebasculé vers la page d'accueil...
Si tu trouves une solution, n'hésiites pas.

lmahdi A.
lmahdi A.

lmahdi A.

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Bonsoir,
Cela fait un moment que beaucoup on le même soucis et force est de constater que l'assistance technique de Canal+ ne fait strictement rien pour aiguillé les clients qui souhaiterais résilier leur abonnement a CanalPlay. Ayant été dans la même situation, je vous indique la marche a suivre. Il suffit de se rendre a cette adresse http://espaceclientcanal.canal-plus.com/ et de cliquer sur l'onglet "modifier mon abonnement".
Très cordialement, un ancien client mécontent.