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Question en attente de réponse

Comment puis-je accéder à mon compte?

Bonjour,

J'essai d'accéder à mon compte en cliquant en haut,puis sur Mon Compte.Là une page apparait en vitesse, puis je suis redirigé vers les films.

Comment puis-je accéder aux options de mon compte?

Merci
Salutations

Alexandre M.
Alexandre M.

Alexandre M.

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Réponses

Bonjour Alexandre,

Au regard de votre demande, il est possible que votre compte soit désormais géré directement via l'Espace client CANAL. Si malgré ce lien, vous ne parvenez pas à accéder à la gestion de votre compte, je vous invite à contacter notre Service Clients au 0 892 39 39 13 (ouvert du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11H à 20H).

Un conseiller clientèle disposant d'un accès à votre abonnement pourra alors vous renseigner et vous accompagner dans votre demande.

Cordialement,

L'équipe CANAL