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Question en attente de réponse

Pourquoi le LIve TV ne fonctionne pas?

J'ai le message "Impossible d'accéder au contenu, veuillez vérifier votre connexion internet. Erreur NETWORK_ERROR NetworkError(PIPELINE_LOAD_ERROR): ERROR_HTTP_CODE" au lancement de la live TV sur canal + sport.
Aucun problème sur les autres chaines canal +, canal family, TF1...

quentin R.
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Réponses

Bonjour Quentin,

Vous indiquez chercher à vous connecter au Live. J'imagine donc que vous passez par myCANAL et non CANALPLAY. Quoi qu'il en soit, je vous invite à désinstaller-réinstaller myCANAL en premier lieu.

Si ça ne résout pas le souci, je vous invite à directement contacter notre Service Technique

Horaires d’ouverture: du lundi au dimanche de 8h00 à 22h00 (Sauf Jours Fériés).

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY