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J ai resilie mon Abonnement mais je suis toujours facture tous les mois

Bonjour
J'ai resilier mon abonnement Canal Play car je vis a l'etranger depuis plusieurs mois mais je viens de decouvrir que je suis toujours debite sur mon compte en banque.

Pouvez vous m'aidez/

Regards

Nicolas

Nicolas B.
Nicolas B.

Nicolas B.

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Réponses

Nicolas B.
Nicolas B.

Nicolas B.

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SAV Bonjour!

un peu d aide serait la bienvenue!

Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

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Equipe

Bonjour Nicolas,

Nous n'avons malheureusement pas accès à votre dossier. Je vous invite donc à contacter notre Service Clients au 0 892 39 39 13 (ouvert du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11H à 20H).

Un conseiller clientèle disposant d'un accès à votre abonnement pourra alors vous renseigner et vous accompagner dans votre demande.

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY