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Question en attente de réponse

Je viens de m'inscrire et je ne peut pas aller dans la rubrique mon compte pour voir les détailles de mon abonnement

Je viens de m'inscrire via le site canalplay avec mon adresse e-mail et ma carte bancaire et je souhaite gérer mon abonnement et il est impossible que j'accède à al rubrique mon compte.

Marc J.
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Farid M.
Farid M.

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Equipe

Bonjour,

Nous n'avons pas accès aux données concernant votre abonnement à partir de cet espace d'échange entre Canalplayers.

Je vous invite à contacter un conseiller clientèle au 0892 39 39 13 afin qu'il puisse prendre en charge votre demande (du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 13h à 22h, hors jours fériés, 0.35 €/min + prix appel).

A bientôt,