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Question en attente de réponse

Je souhaiterai résilier mon abonnement mais je ne peux accéder à mon compte.Comment dois je faire ?

Lorsque je me connecte à mon compte , il m'est proposé de m'abonner à vos services , alors que je le suis déjà , preuve en est le débit mensuel "canalplay infi" de 7,99 euros prélevé sur mon compte bancaire . Pourriez-vous m'aider à régler ce problème ?

Sébastien B.
Sébastien B.

Sébastien B.

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Réponses

CHRISTOPHE N.
CHRISTOPHE N.

CHRISTOPHE N.

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Je ne répond pas à la question mais je signale que j'ai exactement le même problème. Impossible d'accéder à la page "mon compte". Je suis automatiquement redirigé sur la page "s'abonner" puis après une seconde sur la page d'accueil (connecté avec mon compte et mon profil)