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Abonnement non résilié

Bonjour je me suis désabonné à canal play et dans la rubrique mon compte il est inscrit que je n'y suis plus inscrite mais jai vu un prélevement j'aimerais comprendre ?

Alexandra J.
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Bonjour Alexandra,

Nous n'avons malheureusement pas accès à votre dossier. Je vous invite donc à contacter notre Service Clients au 0 892 39 39 13 (ouvert du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11H à 20H).

Un conseiller clientèle disposant d'un accès à votre abonnement pourra alors vous renseigner et vous accompagner dans votre demande.

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY