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je n'ai plus mes chaines canalplay, pouvez vous activer mon abonnement sur ma Bbox?

j'ai changé de fournisseur d’accès pour la Bbox et je n'ai plus mes chaines canalplay, pouvez vous activer mon abonnement sur ma Bbox? Bouygues telecom m'a dit de voir avec vous pour faire le changement de fournisseur.Merci.

FREDERIC B.
FREDERIC B.

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Réponses

Bonjour Frédéric,


Nous n'avons pas accès aux données concernant votre abonnement à partir de cet espace d'échange entre CanalPlayers.


Je vous invite donc à contacter un conseiller clientèle au 0892 39 39 13 afin qu'il puisse prendre en charge votre demande (du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 13h à 22h, hors jours fériés, 0.35 €/min + prix appel).


Cordialement,

L'équipe CANAL