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Compte canalplay apres changement d operateur

Bonjour,
Il y a 2 jours j'ai souscrit un compte canalplay sur ma box sfr. Seulement je me suis servi de mon droit de retractation chez sfr et il m'est impossible de me connecter a mon compte canaplay sur ma nouvelle bbox bouygues comme il m'etait impossible de me desabonné seulement 2 jours apres l ouverture du compte. Comment faire ?
Merci

LAURA G.
LAURA G.

LAURA G.

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