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je n'arrive pas a voir des films sur canalplayle decodeur cube S,des que je veux appuyer sur "voir" cela ne marche pas?

je suis abonne canal avec canal play via le decodeur canal cube S, j'arrive a aller sur la chaine 17 voir les films et des que je selectionne le film je veux cliquer sur "voir" mais cela ne marche pas comme si cela ne prenait pas en . j'ai eu l'assistance canal qui m'a redirige vers l'assistance canalplay vous deviez me rappel ce matin mais j'ai repondu quand vous m'avez appel mais personne au bout du fil
Pourriez vous me recontacter j'en ai assez de payer pour le meme probleme
*merci

cecile M.
cecile M.

cecile M.

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