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service de désabonnement indisponible depuis plusieurs jours ?

j'ai eu le service client au téléphone et la réponse de la personne a été "impossible de résilier par téléphone seulement sur internet" mais le service étant indisponible que faire je suis débitée tous les mois et impossible de l'arrêter svp aidez moi

Anne A.
Anne A.

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