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erreur de lecture AUT29 le player n à pas réussi à initialiser la DRM pour lire la vidéo ?

erreur de lecture AUT29 le player n à pas réussi à initialiser la DRM pour lire la vidéo nn j'ai ce message me dire comment Faire? Cela fait dix jours que j ai cette erreur avant tout fonctionnait bien et ce sur tous supports je suis abonné depuis des années merci de me donner la solution au plus vite bonne journée

PASCALE R.
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Réponses

Bonjour Pascale,

Les messages du type AUT-XXX peuvent généralement être résolus en procédant à une déconnexion-reconnexion de l'appli.

Pouvez-vous effectuer un test et nous tenir informés ?

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY