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Question en attente de réponse

Abonnement CANALPLAY via BBOX suite Résiliation avec FreeBox ?

J'ai résilié mon abonnement avec FreeBox et donc mon abonnement à CANAL.
J'ai souscris un nouvel abonnement à BBOX. L'activation de CANALPLAY ne fonctionne pas => message qui s’affiche : "Service indisponible" depuis l'activation de l'option payante.
Bouygues me renvoie la balle à CANAL. Et pour contacter Canal, il faut payer 1€ toutes les Trois minutes !!!??

Est-ce que ma résiliation CANAL a été faite => je n'ai reçu aucune confirmation ..
Que doit-on faire exactement pour activer l'abonnement CANALPLAY via un nouvel opérateur (BBOX dans mon cas) ?

Merci de votre réponse rapide.

Samir K.
Samir K.

Samir K.

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