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Question en attente de réponse

Bonjour,Depuis quelques jours je ne retrouve plus la rubrique adulte sur canal play .Merci de votre reponse?

Bonjour.Il y a 2/3 canalplay -accedez aux programmes -tous les programmes et j'avais la rubrique adulte .Maintenant plus de trace de cette rubrique .Pourtant je suis bien allé dans mon compte gerer les rubriques.
Ca m"affiche bien que la rubrique doit etre afficher. SVP de l'aide merci

Claude C.
Claude C.

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Réponses

Thierry B.
Thierry B.

Thierry B.

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J'ai le même problème ça fait dès mois que ça dure. Apparemment Canal ne fait rien pour le résoudre.

Bonjour Thierry,

Un diagnostic technique personnalisé est nécessaire afin de vous apporter une solution concernant votre accès aux programmes adultes.

Si vous avez souscrit CANALPLAY par le biais de votre Fournisseur d’Accès à Internet, c'est ce dernier qui est en charge de l'assistance technique.

Si vous avez ce souci sur PC/MAC, tablettes, smartphones ou Apple TV vous pouvez contacter un conseiller clientèle au 0892 39 39 13 (de 8h à 22h, du lundi au dimanche, hors jours fériés, 0.35€ TTC/min depuis un poste fixe).

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY