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Question en attente de réponse

je suis abonné à canal play via bouygues et jai n'ai pas accés au contenu adulte? le code est bon avec bouygues donc?

je suis déçus, tout le monde se renvoie la balle: c'est pas moi, c'est l'autre...Je dois DÉFINITIVEMENT ABANDONNER CANALPLAY?????
Merci de votre réponse avant résiliation DÉFINITIVE ET SANS PUB POUR VOUS.

BRUNO B.
BRUNO B.

BRUNO B.

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Réponses

Bonjour Bruno,

Je suis navré que vous ne trouviez réponse à votre question (que vous ne nous avez pas posée par ailleurs sauf erreur). 

Quoi qu'il en soit,si votre question porte sur votre abonnement, sachez que je ne peux avoir accès à vos informations de compte. Si vous avez souscrit votre abonnement CANALPLAY sur PC/MAC et tablette (iPAD) depuis le site www.canalplay.com , vous devez contacter notre Service Clients au 0 892 39 39 13 (ouvert du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11H à 20H). Disposant d'un accès à votre abonnement, il sera possible de vous renseigner précisément sur vos prélèvements.

En revanche, si vous avez souscrit l'abonnement CANALPLAY depuis votre box FREE, SFR, ORANGE ou BOUYGUES TELECOM, contactez directement le service client de votre fournisseur d'accès internet.

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY