Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

Résiliation d'abonnement?

Bonjour,
Je souhaite résilier mon abonnement pendant le mois d'essai gratuit, cependant sur canalplay.com, impossible d accéder à mon compte dès que je clique dessus cela me ramène sur le paiement par CB. Merci de votre aide.
Céline

Céline L.
Céline L.

Céline L.

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Farid M.
Farid M.

Farid M.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,
Nous n'avons pas accès aux données concernant votre abonnement à partir de cet espace d'échange entre Canalplayers. Je vous invite à contacter un conseiller clientèle au 0892 39 39 13 afin qu'il puisse prendre en charge votre demande (du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 13h à 22h, hors jours fériés, 0.35 €/min + prix appel).
A bientôt,