Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

Comment faire pour mettre les film étranger en VF sur application windows phone? car films VO sans ST

Tous les films étranger sont en VO sans sous-titre aucun bouton pour changer la langue ni mettre des sous-titre. Le film se lance automatiquement sans choix de langue. J'utilise l'application canalpay sur un Windows phone

Jennifer F.
Jennifer F.

Jennifer F.

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

Niveau
2
1552 / 2000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Avant toute chose, je vous invite à désinstaller / réinstaller myCANAL de votre Smartphone. 

Si cette opération ne résout pas votre problème alors je vous invite à directement contacter le Service Clients : http://bit.ly/2aevXQt

Un conseiller ayant accès à votre dossier personnel pourra réaliser un diagnostic en ligne afin de vous aider à profiter de votre abonnement dans les meilleures conditions possibles.

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY