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Question en attente de réponse

bonjour,au lancement d 'un film sur PC avec windows 10 apparait le message erreur technique ord0 que dois-je faire ?

cela fonctionne avec d autres supports: iPad et pc sous Windows 7

EMMANUELLE D.
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Réponses

Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

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Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Dans un premier temps je vous invite à désinstaller/réinstaller l'application CANALPLAY et voir si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés.

Si malgré une désinstallation/réinstallation vous n'accédez toujours pas au service, je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic personnalisé.

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY