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Question en attente de réponse

Code d'activation sans la tele.

Bonjour mes services internet et tv orange sont en panne . Comment faire pour récuperer le code d'activation sans avoir acces a la tv ?

Josselin L.
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Olivier B.
Olivier B.

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Equipe

Bonjour Josselin,

Si vous ne trouvez pas de message de confirmation (envoyé à la création de votre compte CANALPLAY), il vous faudra contacter le Service Clients.

Si vous avez souscrit l'abonnement CANALPLAY sur PC/MAC et tablette (iPAD) depuis le site www.canalplay.com , vous devez contacter notre Service Clients au 0 892 39 39 13 (ouvert du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11H à 20H). 

En revanche, si vous avez souscrit l'abonnement CANALPLAY depuis votre box FREE, SFR, ORANGE ou BOUYGUES TELECOM, contactez directement le service client de votre fournisseur d'accès internet.

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY