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Pourquoi ne puis-je pas regarder les films en VOST alors que cela est proposé ?

Bonjour,
Lorsque je choisis de regarder un film (exemple : point break), il y a écrit "Action, Etats-Unis,1991,1h56, VOST, VF, -12.
Il y a donc bien le choix d'où les 2 encadrés VOST et VF ; pourtant quand le film se lance, il est directement en français et pas moyen de changer, il n'y a aucune option où cliquer.
Du coup, je me demande pourquoi vous proposez un choix qui n'existe pas ?
Cordialement

Mélanie M.
Mélanie M.

Mélanie M.

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Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

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Equipe

Bonjour Mélanie,

Le bouton permettant de passer un film en VOST se situe à droite de la barre d'avance rapide une fois que votre film est lancé (sur PC ou sur Smartphone).

Si vous n'avez pas accès à cette option, je vous invite à réinstaller l'appli si vous êtes sur votre Smartphone ou à passer par un autre navigateur si vous êtes sur PC.

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY

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