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Question en attente de réponse

Bonjour, mon identifiant et mot de passe ne fonctionne pas sur l'application canal play de l'APPLE TV. Pourquoi ?

Pourriez vous me dire comment accéder aux services de canal play sur l'application de l'Apple TV, car j'ai un abonnement canal plus complet et m'on identifiant et mot de passe ne fonctionnent pas alors qu'ils fonctionnent bien sur mon IPAD et IPHONE.
Merci pour votre assistance.

Helene D.
Helene D.

Helene D.

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Réponses

Bonjour Hélène,

L'offre CANALPLAY incluse dans les formules d'abonnement CANAL ne pemet pas l'accès sur Apple TV. 

Une souscription à l'offre CANALPLAY sur TV 9,99 €/mois est nécessaire si vous souhaitez un accès sur votre Apple TV.

Il est cependant possible de caster le contenu de CANALPLAY depuis un smartphone ou une tablette par exemple vers une clé Chromecast ou Apple TV via Airplay.

Cordialement,