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Question en attente de réponse

CANALPLAY Hors connexion ne fonctionne pas dans un train! Une explication ?

Je suis actuellement dans un train , jai télécharge 3 films chez moi avant de partir. Je souhaite maintenant les regarder Hors connexion dans le train et cela ne fonctionne pas. Contrairement à ce que vous annoncez ?
Merci .

ludivine B.
ludivine B.

ludivine B.

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Réponses

Bonjour Ludivine,

Pouvez-vous effectuer une désinstallation / réinstallation de CANALPLAY et me tenir informé ? 

Veillez également à vous assurer d'avoir suffisamment d'espace sur votre tablette / Smartphone.

Si vous ne parvenez toujours pas à lire vos vidéos hors connexion, je vous invite à contacter notre service technique : http://bit.ly/25w2RCG

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY