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HONTEUX ! IMPOSSIBLE de résilier de l'offre d'essai de mycanal ???

tout est dit! j'ai chercher des heures comment résilier sur ma tablette, sur le PC mais IMPOSSIBLE DE RESILIER !
Donc j'appelle canal+ pour résilier mon offre d'essai d'un mois 2 jours avant la fin et le chargé de clientèle me CERTIFIE que c'est fait et que RIEN ne sera prélevé sur mon compte..
Mais 2 jours plus tard un prélèvement de 19,99€ !!!!! c'est une honte!!! si je n'optiens pas de remboursement je contacterai l'UFC et porterai plainte!!! comment canal+ peut il cautionner des magouilles pareilles!!!

PATRICIA G.
PATRICIA G.

PATRICIA G.

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