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Bonjour, j'ai un abonnement canalplay avec la freebox. J'ai souscrit via ma TV. J'ai créé un compte canalplay sur internet et j'ai renseigné mon code d'activation pour profiter de l'option multi écran. J'ai alors reçu un email d'activation et j'ai cliqué sur le lien. Malgré tout cela lorsque je veux regarder un film sur mon ordi on me demande de m'abonner :-( c'est comme si mon abonnement n'était pas rattaché mon compte ! Merci par avance pour votre aide !
Bonjour Eugenie,
Je vous invite à contacter un conseiller pour un test en ligne avec vos ID. Il aura accès à votre dossier personnel et pourra mieux vous renseigner :)
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