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Question en attente de réponse

Erreur NETWORK_ERROR NetworkError(PIPELINE_LOAD_ERROR):ERROR EVENT ? Or ma connexion fonctionne parfaitement bien

cf. titre. Merci de m'aider

Olivier S.
Olivier S.

Olivier S.

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Réponses

Robert N.
Robert N.

Robert N.

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J'ai exactement le meme pb sur mon PC, tout marchait bien avec mycanal sur pc et depuis hier : Erreur NETWORK_ERROR
NetworkError(PIPELINE_LOAD_ERROR): ERROR_EVENT

par contre ok sur Android.
Merci a Canal une nouvelle fois d'expliquer ..

Jacques B.
Jacques B.

Jacques B.

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même problème ... et toujours pas de réponse visible !!!

Evelyne P.
Evelyne P.

Evelyne P.

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Même problème pour moi !

Bonjour à tous,

Avez-vous essayé de vous déconnecter/reconnecter de l'appli CanalPlay ? Si le défaut persiste, désinstallez  l'appli et réinstallez-la.

En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Evelyne P.
Evelyne P.

Evelyne P.

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Merci à Farid M : ce fut effectivement la solution pour moi !