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J'ai le message la video semble inaccessible, veuillez reessayer dans quelques instants?

Bonjour,

J'ai ce message y compris pour les vidéos que j'ai téléchargé. Je suis sous W10, tous les pilotes sont à jour (Carte Video AMD, carte son de la carte mère), j'ai essayé en HDMI et en DVI. Je pense que cela doit venir de mon PC, vu que l'erreur est également rencontré avec un film téléchargé. J'ai lu et essayé des solutions proposées mais toujours sans succès. Je ne sais plus ou chercher.
Espérant que vous pourrez m'aider.

Cordialement

Gerard L.
Gerard L.

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Olivier B.
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Equipe

Bonjour Gérard,

Un bêta-test de myCANAL est actuellement en cours. Pouvez-vous passer par ce lien et m'indiquer si ce contournement permet de résoudre votre souci ?

Si vous passiez par l'application (et non la version en web browser que je vous propose d'utiliser), il est possible que vous ayez à autoriser une exception pour votre Firewall.

Cordialement,

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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