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Question en attente de réponse

Abonné Canal Intégral Comment accéder à l'application Canalplay sur Tablette et Téléphone

Bonjour,
J'ai bien Canalplay sur TV avec le cube et sur mon PC.
J'ai téléchargé l'application Canalplay sur ma tablette et mon téléphone (sous android) mais quand je lance l'application il ne me propose pas de me connecter avec mon accès CANAL mais uniquement la proposition d'un mois offert puis 7,99 euros par mois.

daniel K.
daniel K.

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Réponses

Bonjour Daniel,

Pouvez-vous m'indiquer ce que vous obtenez lorsque vous suivez le chemin d'accès suivant ? ► Lancez l'appli CANALPLAY 

► Cliquez sur Menu (correspond aux 3 petits traits en haut à gauche) 

► Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de la proposition d'abonnement (un menu déroulant s'affiche alors) 

► Cliquez sur Connexion 

► Entrez vos identifiants habituels

N'hésitez pas à me tenir informé.

Cordialement,

L'équipe CANALPLAY