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Question en attente de réponse

LIcence ne peut pas être récupérée

J'ai un PC sous Windows 10, avec la dernière version de SILVERGLIGHT. J'ai pu télécharger mes vidéos achetée mais ensuite dans MyCanal j'ai : "LIcence ne peut pas être récupérée". J'ai essayé toius els tutoriels sur l'assistance sans succès. De plus avec IE quand j'essaie de streamer une vidéo j'obtins: "Le programme que vous tenter de regarder n'est accessible que depuis la France". Mais...je suis en France, sans VPN.
Bref, rien ne marche.

Pierre G.
Pierre G.

Pierre G.

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Bonjour,

Je vous invite à télécharger Google Chrome. Silverlight n'est pas nécessaire avec ce navigateur Internet, le player vidéo fonctionnant direcment avec le HTML5.

Cordialement,