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Comment activé mon option Canal Play via mon abonnement Bouygues Télécom ?

Étant abonné Bouygues Télécom, j'ai demandé l'option Canal Play le 14/01/17 dont l'activation devait être effective à compter du 12/02/17. Entre temps l'accord entre Canal Play et Bouygues Télécom concernant cette option, s'est arrêté. Ainsi, lors de la réception du sms d'activation, le lien ne fonctionnait plus. Les services Bouygues Télécom m'ont informé qu'ils n'avaient plus la possibilité d'intervenir. Et m'ont renvoyé vers vos services sachant que contractuellement, compte-tenu de la date de ma demande, cette offre demeure valable. J'ai tenté en vain de joindre votre service par téléphone. Par conséquent, je vous remercie de bien vouloir prendre contact avec moi afin que je vous transmette toute information utile sur mon compte client. Cordialement

Thierry D.
Thierry D.

Thierry D.

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