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Question en attente de réponse

Je ne veux plus être abonné, c'est possible?!?

Bon alors. j'ai été débité de mon compte pour un abonnement que j'avais déjà suspendu ce mois-ci. J'ai dû de nouveau suspendre mon compte et j'espère ne pas avoir à le refaire auquel cas j'exigerai un remboursement car j'ai clairement exprimé ne plus vouloir être abonné, et donc ne plus vouloir avoir accès à vos services ni payer pour ces derniers.

Antoine D.
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Dali T.
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Equipe

Bonjour Antoine D.

Je comprends cette situation cependant nous n'avons pas accès aux données individuelles concernant votre abonnement CANALPLAY à partir de ce site.

Si vous souhaitez vous assurez que la demande a bien été prise en compte n'hésitez pas à contacter un conseiller clientèle CANALPLAY au 0892 39 39 13 (de 13h à 22h, du lundi au dimanche, hors jours fériés, 0.35€ TTC/mn depuis poste fixe).

Cordialement,