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Question en attente de réponse

Je suis abonnés a canalplay mais quand je veux un film il me dit vidéo pas trouver sur plusieurs vidéo rien

Sur mon tel ça ne marche pas trouver une solution rapidement merci

Mandy H.
Mandy H.

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Réponses

Sébastien E.
Sébastien E.

Sébastien E.

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Bonsoir à toutes et tous,
Egalement j'ai le même souci. Abonné et impossible à se connecter pour accéder à Canalplay sur Internet. Le Pop up me demande de m'identifier sans cesse avec la notion " je ne suis pas un robot". Si nous pouvons avoir un coup de main. Merci

Bonjour Mandy H.

Un diagnostic technique personnalisé est nécessaire afin de vous apporter une solution concernant ce message d'erreur.

Si vous rencontrez ce message sur PC/MAC, tablettes, smartphones ou Apple TV vous pouvez contacter un conseiller clientèle CANALPLAY au 0892 39 39 13 (de 13h à 22h, du lundi au dimanche, hors jours fériés, 0.35€ TTC/mn depuis poste fixe).

Cordialement,

Bonjour Sébastien E.

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Si le problème persiste vous pouvez contacter un conseiller clientèle CANALPLAY au 0892 39 39 13 (de 13h à 22h, du lundi au dimanche, hors jours fériés, 0.35€ TTC/mn depuis poste fixe).

Cordialement,