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Question en attente de réponse

Bonjour je n'arrive pas avec mon Apple TV à me connecter à CANALPLAY ??

J'ai essayé comme vous dites en restant appuyé sur menu et la flèche en bas et en débranchant mais dès que je remets mon mail et mon mot de passe il me marque erreur d'authentification je ne comprends pas pourriez-vous me tenir informer s'il vous plaît?
Par compte sur mon iPhone ou mon iPad ça fonctionne !!

samir R.
samir R.

samir R.

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Réponses

Bonjour Samir R.

Un diagnostic technique personnalisé est nécessaire afin de vous apporter une solution concernant ce problème d'accès sur Apple TV.

Je vous invite à contacter un conseiller clientèle au 0892 39 39 13 (0.35€/min + prix appel) du lundi au samedi de 08H à 22H, et le dimanche de 11h à 20h.

Cordialement,