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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai le message suivant suite à la locationd'une VOD : la licence du programme n'a pas pu être récupérée". .

Je suis sous windows 10 et silverlight version 5.1.50901.0. Les tuto mis en ligne (désinstaller, réinstaller Silverlight) n'ont pas permis de résoudre ce problème, d'autant qu'il n'y avait pas de problème précédemment avec la même configuration. Merci de procéder au remboursement. Je ne souhaite plus passer par vos services.

Delphine D.
Delphine D.

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