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Question en attente de réponse

Impossible de lire une video sur mobile (Android) ou sur pc une solution?

Je n'arrive pas a accéder aux vidéos sur canalplay aussi bien sur mobile que sur pc et cela depuis au moins 1 mois..

yoann B.
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Dali T.
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Equipe

Bonjour Yoann B.

Un diagnostic technique personnalisé est nécessaire afin de vous apporter une solution concernant ce message d'erreur.

Je vous invite à contacter un conseiller clientèle selon les modalités décrites à partir du lien ci-dessous afin d'effectuer un test en ligne avec vos identifiants :

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/contacts/pid917-nous-contacter.html

Cordialement,