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Question en attente de réponse

Comment résilier mon abonnement et supprimer mon compte CANALPLAY

Bonjour,
J'ai voulu tester le mois gratuit mais j'ai des problèmes avec mon compte (je ne suis pas arrivé à lire une seule vidéo!).
J'ai déjà posé une question concernant ce problème (http://assistance.canalplay.com/questions/1281982-acceder...) mais la seule réponse que j'ai eu est de contacter le service clientèle PAYANT!!!!!!! ce que je trouve inadmissible et considère comme une arnaque.
C'est pourquoi je souhaite résilier mon abonnement et supprimer mon compte.
Merci de me préciser les modalités (non surtaxées) à suivre.

KLEIN A.
KLEIN A.

KLEIN A.

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