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j'ai deja eu un abo via vente privee en 2016, abo, imposs enregistrer mon code, car j'ai deja un compte?

j'ai deja eu un abonnement d'un an echu depuis decembre 2016
aujourd'hui j'ai acheté a nouveau via vente privee un nouvel abonnement de 12 mois et je n'arrive pas à l'enregistrer car il me dit que j'ai deja un compte
pouvez vous soit cloturer mon compte ancien et inactif ou me donner la marche à suivre pour réactiver son comtpe

angélique B.
angélique B.

angélique B.

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