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Je n'ai pas accès à CANALPLAY sur mon Apple TV ...?

Je me suis branché sur l'icône CANALPLAY sur mon Apple TV . J ai indiqué mes identifiants et mot de passe sans succès===> message indiquant que mon mot de passe est erroné . Je suis tombé sur cette assistance et je constate que le souci perdure depuis plus de trois ans sans résolution donc pas d assistance !!! C'est nul , je pense que canalplay devrait se mettre en rapport avec Apple pour corriger au lieu de nos indiquer de télécharger l appli sur iPad

HAMID M.
HAMID M.

HAMID M.

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Dali T.
Dali T.

Dali T.

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Equipe

Bonjour à tous,

CANALPLAY est accessible sur Apple TV via l'application dédiée sur l'App Store si vous disposez d'une offre sur TV (9.99€/mois sans engagement).

Cordialement,

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Elodie B.
Elodie B.

Elodie B.

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Je viens de souscrire à canal et j'avais déjà une Apple TV.
J'ai découvert que l'application canal play était préinstallée mais mes identifiants ne marchent pas non plus!!! Tout fonctionne sur les autres écrans (iPad iPhone Samsung Galaxy PC)
C'est très énervant!

Guillaume J.
Guillaume J.

Guillaume J.

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