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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas ouvrir l'application ? Des que je vais dessus j'ai un message d'erreur ...

J'ai téléchargé l'application sur mon iPhone mais le même message s'affiche quand je vais dessus "veuillez réessayer ultérieurement "

ERIC V.
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Dali T.
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Equipe

Bonjour ERIC,

Disposez-vous de la dernière version CANALPLAY 4.1.1 sur l'AppStore ? Si ce n'est pas encore le cas je vous invite à la télécharger, redémarrer votre téléphone et réessayer.

Si le problème persiste je vous invite à contacter un conseiller clientèle afin d'effectuer un diagnostic technique selon les modalités décrites via le lien ci-dessous :

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/contacts/pid917-nous-contacter.html

Cordialement,