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Question en attente de réponse

Abonné Canal Pack Essentiel Cinéma/Série - Lire un film sur Canal Play

Sur la Freebox Révolution, dans l'univers 'Les chaines Canal', en sélectionnant le film à regarder, CanalPlay me propose d'entrer mon code d'achat. Or d'après la formule choisie, l'accès à CanalPlay est offert.

Pourquoi dois-je renter mon code d'achat qui indique que le premier mois et gratuit puis passe à 10€/mois ?

Merci d'avance pour votre support.

Cédric C.
Cédric C.

Cédric C.

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Réponses

Thierry L.
Thierry L.

Thierry L.

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Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous. Que faire ? Merci

Cédric C.
Cédric C.

Cédric C.

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D'après la communauté, Canal Play n'est pas disponible directement sur le Freebox Player. étrange comme situation car il y a d'autres moyens d'avoir gain de cause :

1. On peut connecter son PC à la télé.
2. Lancer le film sur le smartphone avec l'appli CanalPlay et envoyer l'image (CAST) sur la télé.

Dali T.
Dali T.

Dali T.

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Equipe

Bonjour Cédric C.

À partir d'un mode de réception ADSL/Fibre l'offre CANALPLAY incluse dans le pack CINE SERIES est accessible uniquement à partir d'un PC/MAC, tablettes et smartphones.

Une souscription à l'offre CANALPLAY sur TV est nécessaire si vous souhaitez un accès sur votre décodeur TV Free.

Effectivement il est possible de caster le contenu de CANALPLAY depuis un smartphone ou une tablette par exemple vers une clé Chromecast ou Apple TV/Freebox via Airplay. :)

Cordialement,