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android 6 sur smartphone acer z630s avec player message erreur code 0

bonjour j'ai android 6 depuis hiers avant le 5.1 depuis le player me met code 0 en message d'erreur tout le temps et impossible de télécharger les films également sur le smartphone cela fait plusieurs fois que le service technique ne me répond pas suite a des demandes effectués par le chat !!!!!!

michael B.
michael B.

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