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Pourquoi je ne peux pas utiliser mes "multi-écrans" sur mon iPad ?

J'ai un abonnements sur ma Tv qui est bien multi écrans donc normalement j'aurais pu utilisés mes "multi écrans" sur ma tablette or cela ne marche pas... Je rentre mon numéros d'abonnement (apres m'être connectée sur votre application) sa me mets "recherche" puis sa me remet à l'accueil (où il y a des films ..etc), je clique par exemple sur un film et sa me met un truc de ce genre: Vous n'êtes pas abonné, voulez vous commencer votre mois gratuit ?
Alors que je suis sur mon compte ! Aidez moi s'il vous plaît !
-K.J

kelly J.
kelly J.

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