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Bonjour, je suis abonnée via l'itunes store mais je ne peux pas accéder au contenu comment faire?

Mon compte canalplay n'est pas relié à mon abonnement souscrit sur l'iTunes store, ce qui fait que lorsque j'accède à mon compte il n'y a pas d'abonnement en cours. J'ai pourtant la facture de 7.99 € qui a été débité en 12/2016, je suis abonnée jusqu'au 27/01 j'aimerais accéder aux contenus.
J'ai déjà contacter l'assistance ITunes, merci de bien vouloir faire le nécessaire.

floriane L.
floriane L.

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