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Question en attente de réponse

12/05/16 Vous pouvez rencontrer des difficultés d'accès aux services CANALPLAY via FREE

Bonjour à tous,

 

Nous vous informons que vous pouvez rencontrer actuellement des problèmes pour accéder aux services CANALPLAY SVOD et CANALPLAY VOD dans l’univers CANAL via FREE.

En attendant la résolution de cet incident, vous pouvez accéder à vos services depuis la touche Free de votre télécommande, rubrique Vidéo Club.

 

Merci de votre compréhension,

A bientôt

Réponses

sylvain D.
sylvain D.

sylvain D.

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il y a bien des bugs

MARIE FRANCE S.
MARIE FRANCE S.

MARIE FRANCE S.

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ce soir cela ne fonctionne pas en effet...quel est le problème avec FRE et a quelle échéance le problème sera résolu?
Quelle geste commerciale sera consenti?
merci

sylvain D.
sylvain D.

sylvain D.

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Bonjour je constate que le problème n'est toujours pas résolu car maintenant chez Free il faut réactualiser sa page ou utiliser plusieurs moteurs de recherche sous Windows 10 j'ai installé trois types Microsoft Edge Google chrome et opéra en jonglant avec les trois on arrive à avoir quelques morceaux de films le problème est le temps de téléchargement que je ne rencontrai pas il y a quelques temps la il est entrecoupée le progrès régresse est-ce que je suis satisfait je ne vais pas dire oui est-ce que vous allez donner suite à notre message cela me semble peu probable allés-vous débiter mon compte en fin de mois ça j'en ai la certitude j'espère que vous allez réparer ce bug dur maintenant depuis quelques semaines les mises à jour s'est bien mais pour tous est à la même vitesse ce n'est pas parce que Free ne fait pas parti des grosses boîtes qu'on devrait pas avoir le droit à un service correct donc je trouve que Canal plaît ne fonctionne pas bien j'espère que vous ferez quelque chose pour nous satisfaire en attendant bonne journée bon week-end

sylvain D.
sylvain D.

sylvain D.

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c'est toujours en panne sa bug